Fiziksel POS Kullanıcı Bilgilendirme Metni

Şehitoğlu Elektronik San. Tic. Ltd. Şti. ("Şehitoğlu Elektronik") olarak, fiziksel POS cihazlarının güvenli ve etkin bir şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla aşağıdaki bilgilendirme metnini hazırladık. POS cihazlarının doğru kullanımı, hem işletmenizin güvenliğini sağlamak hem de müşteri bilgilerinin korunması açısından son derece önemlidir.

1. POS Cihazlarının Güvenliği

Fiziksel POS cihazlarının güvenliğini sağlamak için aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekmektedir:

POS cihazını yetkilendirilmemiş kişilere kullandırmayın.
Cihazın üzerinde bulunan tüm girişleri ve bağlantıları düzenli olarak kontrol edin.
POS cihazını fiziksel olarak güvenli bir alanda tutun ve izinsiz erişimi önleyin.
Şifreli ve güvenli bir ağ bağlantısı kullanarak cihazınızı internete bağlayın.

2. Müşteri Bilgilerinin Korunması

Müşterilerinizin ödeme işlemleri sırasında sunduğu bilgilerin gizliliğini korumak için:

Müşteri kart bilgilerini herhangi bir şekilde kaydetmeyin veya paylaşmayın.
Ödeme esnasında yalnızca müşteriye ait kartın kullanıldığından emin olun.
POS cihazı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemleri yetkilendirilmiş personelin yapmasını sağlayın.

3. POS Cihazı Kullanım Talimatları

POS cihazlarını doğru bir şekilde kullanmanız için dikkat etmeniz gereken hususlar:

Cihazın güç kaynağına ve internet bağlantısına kesintisiz erişim sağladığınızdan emin olun.
Her işlemden sonra cihaz üzerinde işlem fişini kontrol edin.
Gün sonu raporlarını düzenli olarak alın ve kayıt altında tutun.

4. Teknik Destek ve Arıza Bildirimi

POS cihazınızda meydana gelebilecek herhangi bir arıza durumunda aşağıdaki adımları takip edin:

Cihazı kapatıp yeniden başlatmayı deneyin.
Arıza devam ederse, Şehitoğlu Elektronik teknik destek birimine başvurun.
Arıza durumunda cihaz üzerinde herhangi bir onarım girişiminde bulunmayın.

5. Yasal Yükümlülükler

Fiziksel POS cihazlarının kullanımı sırasında, yürürlükte olan mevzuatlara uygun hareket etmeniz önemlidir. Şehitoğlu Elektronik, cihazların yasal düzenlemelere uygun olarak çalışmasını sağlamakla yükümlüdür. Ancak kullanıcı, POS cihazını kullanırken aşağıdaki yasal yükümlülüklerden sorumludur:

Mali belgelerin doğru bir şekilde kaydedilmesi,
İlgili vergi mevzuatına uyum sağlanması,
Müşteri bilgilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanması.

6. Destek ve İletişim

Herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda, Şehitoğlu Elektronik’in teknik destek birimine ulaşabilirsiniz:

Şehitoğlu Elektronik San. Tic. Ltd. Şti.

7. Güncellemeler

Bu bilgilendirme metni, POS cihazlarıyla ilgili teknolojik gelişmelere ve mevzuat değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler hakkında bilgilendirilmek için lütfen düzenli olarak Şehitoğlu Elektronik web sitemizi ziyaret ediniz.